こんにちは。先週の7/17～19にかけて、社員旅行で宮古島に行ってきました。
社員旅行については、後日SIニュースを掲載予定です。
チャンさんの日記でも、詳しく触れてます！
楽しい行事が終わり、魂が抜けきっている鈴木です。
宮古島のエメラルドグリーンビーチに思いを馳せながら、今日も頑張ります。
現在、OBPM 新バージョンの開発作業を行う傍らで、
OBPMの保守サポート作業について、
1日のうちの半分くらいを目安に学習を行ってます。
現在行っている保守関連の作業は、下記の通りです。
- お客様からのご質問メールと、チューターの作成した回答メールの読み合わせ
- 問い合わせ内容を題材にした、OBPMの機能の学習と、
お客様が実際にどのように使っているかの学習 - チューターの作成した回答メールの内容チェック作業
- 回答メールの草案作成作業
これらの保守作業は、OBPM 新バージョンの開発作業とは大きく異なる作業なので、
作業内容が混ざらないように時間を区切って実施しています。
皆様に愛されるOBPMを作っていきたいです！
覚えることがとても多くて大変ですが、
お客様の生の声を直接お聞きすることができるため、
とてもやりがいがあります。